品牌顾问

-卡尔·施维卡特和苏珊·霍普,两个45度/明尼阿波利斯

我敢打赌,你已经注意到了这个长期的命名趋势:在与狗、宠物甚至动物毫无关系的品牌名称中加入“狗”这个词。什么给予?

谷歌对“黑狗”一词的快速搜索在前10页中找到了这些结果:

黑狗咖啡馆(全国一定有上百家这样的餐厅——他们在竞争吗?),请咖啡和酒吧,酒馆,咖啡,商店,瑜伽,冰淇淋,烟和啤酒屋,建筑打捞和古董,高船,沃夫,促销,工作室,锻造,书,针织物,建设者,8(时装陈列室)捕鱼宪章,酒店住宿和早餐,咖啡屋,咖啡公司,潜水,诱饵,洛奇,道具,运动滑雪店,出版,摄影,循环工程,演播室,录音室,手工珠宝,绘图,装配工,大师工作室,视频和音频制作,速配店,粘土,建筑师,建设,画廊,造船工程,比赛…

然后是白狗,红狗,黄狗,蓝狗,棕色的狗,银狗,愤怒的狗,坏狗,吠犬大狗,双狗,笑狗,吵闹的狗,幸运儿,疯狗,现代狗,咬合狗顶级犬,斗牛犬,等。名单似乎无穷无尽。

所以,为什么品牌名中有“狗”?狗画画很有趣吗?(想想LOGO)可爱的?(真的吗?吠犬?),熟悉吗?(当然,但是……)或者这个词听起来很好,很容易记住?我认为这很可能是“最好的朋友”的事情。人们喜欢狗,外面有很多。

根据美国宠物产品协会,62%的美国家庭拥有宠物,46%的人养狗。这相当于美国拥有7820万只狗。显然狗很受欢迎。看来狗的积极特征和特点是友好,忠诚,能量,玩乐,好奇心——也是很好的品牌特征。这些积极的联系是与观众联系的关键手段。从品牌名称中“狗”的使用数量来看,它一定在工作。

奇怪的是,即使是“愤怒的狗咖啡”这样的名字也不一定有负面含义。你只是希望能以一种态度得到全口味的咖啡。

如果您有其他想法,请告诉我们。

-艾伦·凯勒,胶囊

当你有点放纵的时候你感觉如何?有罪的,也许。有时候只是一些小东西,没有太多的后顾之忧,你可以享受的东西。在你最喜欢的咖啡屋(低脂)饮料上面的鲜奶油可能就是其中之一。这是给我的。

但最近我注意到一些我经常去的地方开始问我“用鞭子吗?”当有人喊出你小小的罪恶感时,你感觉如何?然后在你喝之前问四次的地方,然后当它真正到达柜台时,向整个咖啡馆宣布。

在胶囊上,我们设计经验。这是一个我想建议一些修复方法的经验。一:当我不点摩卡低脂咖啡时,总是假设我想要鞭子。这很容易。第二:我的低脂讽刺命令,重复我的命令,如果我没有指定,就添加鞭子。所以我要做的就是说是。然后,当宣布我的蒸汽,美味的饮料准备好了,如果你愿意,可以用我的名字,但要尽可能简单地大声喝水。我会觉得不那么内疚,你会有一个更忠诚的消费者:甚至贸易。

对于一个品牌来说,有很多时刻可以给人留下难忘的印象。那些让顾客沉溺(以小的方式)而不让我们感到内疚的咖啡馆将会得到更多的访问。

所以,请鞭打我,做一个好的。别问我两次。

对不起的,我忍不住今晚在当地的西尔斯电器商店拍下这张照片:

西尔斯会变绿并节省一些电力吗?

西尔斯会不会暗示它准备好了仔细听您的要求和/或投诉?

或者,西尔斯有没有找到一种创造性的方式来推销终极耳朵耳机在黑暗中?

更严肃地说,这是一些烧坏的灯泡造成的非常无害的结果,你的品牌会这么幸运吗?

顺便说一句,这是命名顾问在开发品牌名称时考虑的风险之一吗?

-戴夫·泰勒,泰勒品牌集团

想想你最喜欢的服装品牌,饮料,餐厅,或保险——任何你喜欢和购买的产品或服务。除了你选择不购买的竞争性品牌之外,你还可以在每个类别中列出两个或两个以上的品牌,或者没有尝试过。花点时间看看你的个人品牌列表,我敢打赌你可以列出200个或更多的品牌,你有一个基本的,“好/坏”或“买/不买”的二元观点——在任何特定时刻决定或破坏全球市场营销事业的决定。

然而,这些观点中的每一个都可能被锁在你的大脑里,只能由您访问。不是书面的。它不在任何数据库中。(信用卡对账单是最接近的指标,但最好是模糊的。)正如营销界认为它了解你一样,金博宝亚洲娱乐它真的不太了解你的总体品牌偏好。金博宝亚洲娱乐当你注册保修时,他们只会得到一条信息,加入粉丝俱乐部,发表评论,或者进行深入调查。

至少现在是这样。

想象一下,能够围绕你或我或10亿左右的其他消费者创建一个深入的品牌形象的力量。为了能够深入我们的头脑,看到这个秘密的心理列表,是/否,好/坏,买/不买。事情正在发生。谷歌和Facebook现在正全力以赴地试图找到一种更为公正的方式来挖掘和销售这些信息。我希望他们都能找到解决办法。

在那之前,如果品牌在我们脑细胞的某个地方飘浮,这对正在建立和培育品牌的营销人员意味着什么?

保持简单:简单易记。这就是为什么这么多强大的品牌在其核心有一个简单的概念。联邦快递是可靠的。迪士尼很有趣。苹果很酷。简单的品牌理念更容易铭记于心。摩托罗拉新品牌手机就是一个很好的例子。机器人。不到十个月大,它用简单的口号“Droid Dos”来描述它的多功能性,这两个字的标语表达了一个简单的品牌承诺。从它的成功来看,机器人品牌体验实现了这一承诺。

品牌不仅仅是精神上的,它们与我们的情感联系在一起:每一个强大的品牌都与顾客的自尊心有着直接的联系。回到上面的例子:使用联邦快递意味着我是一个聪明的员工(不会被解雇)。带我的孩子去迪斯尼乐园让我觉得自己是个好父母(比我们去之前少了很多钱)。使用ipad或iphone意味着我很时髦,而且处于领先地位(当我的iphone挂断电话时,也许我觉得有点傻)。这些情绪不需要学习或记忆,我们只是感觉到它们。他们总是在那里。

随着时间的推移,消息彼此建立:现在想想你真正喜欢的品牌。你在一段时间内反复购买的。也许你读过一本书或几篇有关它的文章(汽车品牌,金博宝亚洲娱乐例如)或者你有T恤或其他徽章来表明你对这个品牌的忠诚。为了那个品牌,你可能知道很多。怎么会这样?这花了时间。你可能没有做真正的笔记,但是这些年来你已经做了很多精神上的事情。你可能对公司的历史有所了解,金博宝亚洲娱乐你甚至可能已经注意到你的朋友和家人中有哪些使用同一品牌。这些信息的小金块随着时间的推移而累积。营销人员可以列出购买产品的20个理由,或者希望你能听到足够长的时间来了解他最新的小部件的一些要点。金博宝亚洲娱乐但事实是,既然我们记住了这一切,甚至都没想过,金博宝亚洲娱乐一次学一点比较容易。

约吉·贝拉说过:“棒球90%是精神上的,另一半是身体上的。”在打造一个值得纪念的品牌的案例中,所有这些品牌知识和偏好都只存在于我们的耳朵之间。它是100%精神的。另一半也是。

-安东尼·肖尔,操作词

让我们诚实:品牌宣传有很多废话。

这是一个遗憾,也是一个威胁。因为今天,品牌或营销传播中散发出的任何牛气都将不受信任,被当今愤世嫉俗的观众所诋毁和嘲笑。

没有一个观众比18-34岁的观众更愤世嫉俗千禧一代-他们出生在一个充斥着垃圾邮件的在线市场,付费“用户”评论,网络钓鱼和其他贪婪的欺骗。

这些愤世嫉俗者能从一英里外嗅出胡说八道。事实上,他们是等待为了它。当他们发现了通讯中恶臭的源头——一种夸大,歧义,不一致,胡说,一个承诺太好了,不可能是真的——他们会突然袭击。而不仅仅是把他们的生意带到别处,他们将采取行动揭露和惩罚那些胡说八道的罪犯,敦促其他人抵制。

无废话的品牌一直很重要。今天很重要也很紧急。

因为现在,你不能愚弄任何人民的任何时间。

继续阅读你的品牌是否通过了嗅探测试?

不是每一天你都有机会在标题中使用这个短语。但是,什么可能被称为“开曼群岛杂烩”,提供完美的机会。

一个理性的人会觉得这些令人困惑的相似吗?

51000美元蓝色开曼群岛30美元蓝开曼

让我们看看,一个是圆滑的,昂贵的,精心设计,提供多种颜色的高性能跑车,另一个是树桩,便宜,塑模塑料木块状凉鞋,也可提供各种颜色。六羟甲基三聚氰胺六甲醚。

即使保时捷与2009年11月,人们广泛讨论了鳄鱼的灰尘问题,表面上的空虚仍然折磨着我的神经。所以我再也忍不住了。

如果你错过了报道,这是陶器里的干酪发酵催化剂,股份有限公司。表格10-Q

“五月11日,2009,克罗斯欧洲公司收到英博士的来信。H.C.F.保时捷股份公司(以下简称“保时捷”)声称,公司使用“开曼”鞋款标志侵犯了其在25级“开曼”标志的社区商标注册。保时捷要求克罗斯欧洲公司立即停止和停止使用开曼群岛标志,并在发出通知函的同时支付保时捷律师费。七月30日,2009年,该公司收到了一份禁止克罗斯欧洲有限责任公司在德国使用开曼群岛标志的通知。公司打算积极地为这些索赔辩护。”

授予,保时捷有注册商标对于包括025在内的多个国际级别的“开曼群岛”,包括鞋子,并销售一系列保时捷设计鞋,尽管如此,显然地,不在开曼群岛标签下。

我可能会理解保时捷可能因为在好莱坞的凯尔特人脚下发现的流行泡沫树脂木屐而感到尴尬。南部海滩,以及其他时髦的地方。但是侵权呢?真的吗?难道保时捷不应该因为这一问题而更尴尬吗?困惑的可能性值得怀疑,除非保时捷大幅改变其时尚战略。

实际上,很少有人会将克罗斯开曼木底鞋与保时捷开曼跑车或其设计师驾驶鞋混淆。很少有人会认为它们源自保时捷。他们应该,快速检查鞋上的鳄鱼标志可以纠正任何不正确的行为。

出现了一些想法:由于克罗斯-开曼群岛航线早在2004年就开始投入商业运营,在2009年4月保时捷注册发布日期前五年,克罗斯有优先权吗?如果国际卡车知识产权公司,业主开曼商标在国际等级012中,包括跑车,向保时捷寻求侵权赔偿?应该拉科斯特既然他们有一个间接的兴趣,就提交一份友好简报?毕竟,开曼群岛是一种鳄鱼,如果保时捷占上风-我不知道怎么办,但让我们假装——根据他们对侵权和混乱的解释,Lacoste标志,如下所示,可能是下一个目标。

在这件事上和我呆在一起。驾驶保时捷Caymans的人很可能也穿着Lacoste服装,因此,起源的混淆肯定是内在的。嘿,你穿的是开曼马球衫吗?

关于困惑的问题,也许是开曼群岛应该追究保时捷和克罗斯的侵权行为。这两种产品都可能在岛上找到,即使在同一时间和地点,开曼群岛不会有优先权,如果我们遵循这个论点中的迷宫逻辑?把穿着花边服装的人扔进去,因为大多数人都分不清鳄鱼和池塘里的短吻鳄,它可能会引发整个爬行动物品牌混乱,谁知道这会导致什么后果呢!

这可能成为商标侵权的打击,说,鳄鱼邓迪标题。虽然,想想看,这对它有一定的“知识产权的真正主妇”(当然是一种矛盾),并可能产生一个新的现实系列布拉沃河.这一概念并不比保时捷的指责更荒谬,而且无疑更有趣。

好啊,我的舌头厌倦了在我的脸颊。

老格言“因为你能,并不意味着你应该“看起来很合适”。过度的强制执行会导致疾病,如果伤害的可能性不明显,破坏了品牌,即使是像保时捷一样出名和富有弹性的汽车。在消费者看来,这很可能是不必要的欺凌。这种感知比感知到的侵权的任何可能影响都要花费更多的代价来矫正。

谁可能是这场争吵的胜利者?当然不是保时捷。克罗斯将从这次行动所产生的宣传中获益。这并不是一家公司想要获得知名度的方式,但作为一个管理品牌的创意人,我会拿着我得到的东西,把它纺成品牌丝绸——以牺牲保时捷为代价,当然。

兰达尔船体br@nd Ranch®农场

品牌通过广播广告等一系列信息传递系统与世界进行沟通,网站,公司代表和产品互动。这些系统利用品牌信号进行通信。虽然这些信号通常采用品牌名称和标识的形式,它们也可以延伸到视野中,声音,触摸,味道,气味,甚至是品牌仪式等行为。

品牌标志远不止是一种美观的装饰。它们将抽象的意义转化为有形的线索,让消费者更好地浏览市场。用作容器,这些信号具有学习和联想意义。这一意义通常是由品牌所有者灌输的,并由受众进一步强化。品牌信号的内涵随着时间的推移而演变,无论是品牌拥有者还是它的受众,都会用新的意义来取代原有的意义。例如,两个众所周知的品牌信号,曾经代表着与今天非常不同的东西,安然公司的名称和标志。消费者对“安然”的新理解取代了最初的含义。

最有效的品牌使用广泛的信号来管理消费者的期望。其中许多都是由品牌所有者及其受众共同创作的。这些信号在多个层次上进行通信:具体地和分类地,个人和集体。

具体地和明确地
当信号特定于某个品牌时,它直接等同于那个品牌:麦当劳和巨无霸的名字直接等同于麦当劳的品牌,就像金色拱门和罗纳德麦当劳一样。然而,我们还按类别识别品牌信号。这些信号按类型表示品牌。我们将黄色和红色配色方案与快餐/汉堡类联系起来。你有没有注意过麦当劳,汉堡王和温迪都有相同的配色方案?巧合?麦当劳(最先上市)建立了一个颜色方案,为几代人定义了快餐汉堡的联合类别。

个人和集体
一些品牌信号具有足够的含义,可以单独支撑公司的名称,它的标志,甚至是一个标志性的形状。可口可乐的“轮廓瓶”就是这样,它有着独特的曲线,它是世界上公认的标志之一。其设计使其能够在黑暗中被识别,并且其形状能够即使坏了,一目了然;独特的瓶子设计确保可口可乐永远不会与竞争对手混淆。

其他品牌信号一起工作。一片石灰一片一片一片也没用。然而,当它装饰着透明啤酒瓶的瓶颈时,石灰说科罗纳!加上一个热带海滩,它会尖叫!

当然,个体信号可以促进集体,分类信号有助于具体的。无论是具体的还是分类的,个人或集体,并非所有的品牌信号都是有意创建的。随着时间的推移,许多人与品牌相关或等同于品牌。这些信号的价值不低于品牌所有者有意开发的信号。日冕石灰仪式不是由日冕创造的,而是一个加州酒保,1981,和他的朋友打赌他会开始流行。科罗娜可能没有开始石灰仪式,他们可能不合法拥有它,但他们从这个众所周知的品牌信号中获益。

你自己的品牌可能有超出其名称和标志的信号。通过识别和提炼这些信号,你的品牌可以开始拥有这些心理暗示,与你的受众建立一个更具吸引力的品牌体验。

-马克加拉赫,品牌表现主义®AT黑咖啡?。

我表哥文尼

我反对这个证人在这个时候被传唤。我们没有得到他作证的事先通知。没有发现他进行的任何测试或他准备的报告。正如法院所知,被告有权提前通知所有将作证的证人,尤其是那些愿意提供科学证据的人,以便做好交叉检查的准备,同时给被告一个机会让辩护专家审查他的报告,他可能会反驳他的结论的真实性。

法官:先生。甘比尼?

温尼·甘比尼:是的,先生?

法官:这很清楚,智能化,经过深思熟虑的反对意见。

文尼·甘比尼:谢谢你,先生。

法官:驳回。

不公平。这就是有时候的感觉。

你相信你的位置很好,一个好的战略或一场胜利的战役,所有这些都有可靠的论据支持。但是你被否决了。然后你摇摇头对自己说:“这是一个胜利者。为什么他们不明白呢?”

我相信这就是品牌策略师和顾问的方式,无论是组织内部还是外部,当他们的建议被拒绝时,你会有一种感觉。事实上,我知道他们是这么想的。我去过那里。

继续阅读弥合品牌顾问客户分歧